Dominique Sternberg
Customer Service Representative – TP SwedenHur har din resa sett ut på Teleperformance?
Jag började min resa på Teleperformance 2019 som kundservicemedarbetare på telefon och chatt på ett av de mindre projekten. Förutom en liten avstickare på ett annat projekt en kort period 2020 så har jag stannat på samma projekt där jag trivs jättebra.
Under denna tid har jag fått möjlighet att fokusera på att utveckla min kunskap om produkten som vi arbetar med. Hösten 2021 tog jag över rollen som produktspecialist där jag har mycket varierande arbetsuppgifter och mycket eget ansvar. Jag arbetar främst back office där jag stöttar och hjälper andra agenter med svårare ärenden och felsökningar.
Vad är det bästa med att jobba på TP?
Det bästa med att jobba på Teleperformance är den fina stämningen bland alla kollegor och att man verkligen känner sig inkluderad. Här inspireras vi och lär oss mycket av varandra. Det är lätt att följa upp sin egen utveckling och det finns stora utvecklingsmöjligheter vilket ger rum för att hitta en väg som passar ens eget arbetssätt.
Motto?
Ta det lugnt!
Some of my colleagues
About Teleperformance Nordic
Teleperformance Nordic is part of the multinational Teleperformance, which is the largest company in the industry worldwide, with more than 410,000 employees throughout the world in 91 countries.
We are disrupting and transforming the industry for more than 40 years. Our job is to connect the most prominent and most respected brands on the planet with their customers, bringing solutions and always making sure that each interaction matters.
Learn more about Teleperformance here: