Stockholm
Stockholm
Frågor & svar
-
Vi befinner oss i Solna, på Råsundavägen 2 precis vid Hagaparken. Det är ungefär tio minuters gång från Solna station och det finns även bussar som stannar utanför kontoret.
-
På Teleperformance jobbar vi med kundservice och vi har olika kanaler på våra olika projekt. Vi jobbar med telefon, chatt och mejl. Alla våra projekt hanterar support men vissa har även merförsäljning som en arbetsuppgift.
-
Det är en tjänst på 80-100%.
Vi följer kollektivavtal för Call/contactcenter och Marknadsundersökningsföretag via Unionen och Almega. Det finns att läsa mer på Unionens hemsida.
-
Ja, oavsett vilket projekt man kommer att jobba på så börjar alltid anställningen med en betald utbildning. Längden på utbildningen varierar däremot beroende på projekt.
-
Ja, det finns goda utvecklingsmöjligheter på Teleperformance. Om man är engagerad i sitt arbete och har viljan att utvecklas finns det olika vägar man kan gå för att utvecklas på arbetsplatsen. Exempelvis har vi tre stycken overhead-roller som man kan söka sig till efter att man jobbat på Teleperformance i sex månader. Dessa tre roller är utbildare, kvalitetssäkrare och teamledare.
-
När vi har lediga tjänster så har vi en svarstid på 1-3 dagar.
About Teleperformance Nordic
Teleperformance Nordic is part of the multinational Teleperformance, which is the largest company in the industry worldwide, with more than 410,000 employees throughout the world in 91 countries.
We are disrupting and transforming the industry for more than 40 years. Our job is to connect the most prominent and most respected brands on the planet with their customers, bringing solutions and always making sure that each interaction matters.
Learn more about Teleperformance here: