Hur har din resa sett ut på Teleperformance och vad har du för arbetsuppgifter?

Jag började på Teleperformance 2012 och började då som kundservicemedarbetare och hjälpte kunder via telefon. De kommande åren fortsatte jag på det spåret men utvecklade min förmåga att ge service även via chatt och e-mail. Jag gick sedan vidare till en lite mer avancerad avdelning där man hade mer ansvar och tog mer beslut. 2017 så sökte jag rollen som Quality Assurance (QA) vilken går ut på att kvalitetssäkra kundkontakter. Denna tjänst var något jag redan från början var väldigt lockad av då man får jobba med siffror och data vilket alltid har varit ett intresse. Efter 1,5 år som QA tog jag steget och sökte tjänsten som QA-Manager då jag ville utveckla mig mer inom ledarskap. Så nu är jag chef över ett fantastiskt QA-team på 10 personer och brinner verkligen för personlig utveckling.

Vad är det bästa med att jobba på TP?

Det bästa med att jobba på TP är alla underbara kollegor och människor. Jag tycker TP är ett inkluderande företag där alla får vara sig själv. Sen så får jag jobba med excel vilket är fantastiskt roligt.

Vad är en fun fact om dig?

En fun fact om mig är att jag är väldigt dålig på att simma och även måste hålla för näsan när jag ska doppa huvudet under vatten.