Vi söker just nu drivna, lösningsorienterade personer som vill jobba inom kundservice. Du kommer då arbeta för ett amerikanskt E-handelsbolag och hjälpa deras kunder med bland annat att svara på leveransfrågor, betalningsalternativ och orderfrågor. Det är en varierande roll då man dels kommer att hantera framförallt chatt och mejl men även inkommande telefonsamtal. Tjänsten är på heltid och innefattar flexibla arbetstider då kundservicen har öppet mellan 09.00-20.00 måndag till söndag.

Då mycket av kommunikationen med kunderna sker via skrift ser vi gärna att du har lite extra fallenhet för att läsa och skriva kombinerat med god hastighet på tangentbordet! 

Tjänsten utgår från vårt fina kontor i Solna, nära Solna Station. 

Vi söker dig som:

✨ Är över 18 år

✨ Har en fullständig gymnasieexamen

✨ Är flytande i tal och skrift i svenska samt engelska

✨ Är en ansvarstagande person som gillar att ta egna initiativ

✨ Gillar kundbemötande

Dina arbetsuppgifter kommer att innefatta:

- Hjälpa och guida kunder via chatt, mejl och telefon

- Svara på frågor kring, fakturor, paketspårning mm.

- Generell kundsupportering till bolagets kunder

Vi på Teleperformance erbjuder dig:

💵 Betald utbildning

🎁 Lön och förmåner enligt kollektivavtal

🏓 Friskvårdsbidrag

💥 En glad och energifylld arbetsplats

💯 Goda utvecklingsmöjligtheter inom karriären

Om detta låter som tjänsten för dig så tveka inte på att skicka iväg din ansökan redan idag så kanske just du blir vår nästa servicestjärna!

Teleperformance är världens ledande leverantör av outsourcing CRM och kundservice. Vi erbjuder överlägsna resultat i att hantera företags kundservice och teknisk support. Teleperformance grundades i Paris, Frankrike 1978 och är ett globalt företag med en närvaro i ca 80 länder med mer än 320,000 anställda som supporterar miljarder med människor på över 265 språk och dialekter.

Teleperformance Nordic AB har kontor i Danmark, Finland, Norge och Sverige. I Norden arbetar cirka 2,000 medarbetare. För mer info besök www.teleperformance.com , www.teleperformancecareer.com

Fraud Warning: Teleperformance hiring managers only use @Teleperformance.com email addresses to contact you. If you receive emails from Teleperformance hiring managers from any other addresses or personal email accounts, please contact us!