Vi söker just nu nya medarbetare till Klarna, på vårat kontor i Stockholm. Med fokus på fakturafrågor och och generell kundsupport så kommer du att hjälpa Klarnas kunder via telefon med att svara på deras frågor och hjälpa kunderna med deras problem. Den här tjänsten är på heltid och det är varierande arbetstider.
För att passa in i rollen som kundserviceagent för Klarna så är det viktigt att du är serviceinriktad, social och gillar att arbeta effektivt. Vid intresse så finns det även möjligheter att utvecklas inom den norska marknaden. 

Vi söker dig som: 

✨ Är över 18 år

✨  Har en fullständig gymnasieexamen

✨  Är flytande i tal och skrift i svenska samt engelska (då Klarnas egna system är på engelska)

✨  Är en ansvarstagande person som gillar att ta egna initiativ

✨  Gillar kundbemötande 

Dina arbetsuppgifter kommer att innefatta:

- Ta emot inkommande samtal från Klarnas befintliga kunder

- Hjälpa kunderna med deras fakturafrågor, reklamation och generella frågor kring Klarna

- Leverera kundservice i världsklass

Vi på Teleperformance erbjuder dig: 

 💵 Betald utbildning 

🎁  Lön och förmåner enligt kollektivavtal 

🏓  Friskvårdsbidrag

 💥 En glad och energifylld arbetsplats

💯  Goda utvecklingsmöjligtheter inom karriären

Om du tycker att detta låter som att det skulle passa dig så tveka inte på att skicka iväg din ansökan redan idag så kanske just du blir våran nästa servicestjärna! 

När du har skickat in din ansökan så kommer du få ett mail med tester som är obligatoriska att genomföra. 

Teleperformance är världens ledande leverantör av outsourcing CRM och kundservice. Vi erbjuder överlägsna resultat i att hantera företags kundservice och teknisk support. Teleperformance grundades i Paris, Frankrike 1978 och är ett globalt företag med en närvaro i ca 80 länder med mer än 320,000 anställda som supporterar miljarder med människor på över 265 språk och dialekter.

Teleperformance Nordic AB har kontor i Danmark, Finland, Norge och Sverige. I Norden arbetar cirka 2,000 medarbetare. För mer info besök www.teleperformance.com , www.teleperformancecareer.com

Fraud Warning: Teleperformance hiring managers only use @Teleperformance.com email addresses to contact you. If you receive emails from Teleperformance hiring managers from any other addresses or personal email accounts, please contact us at rekrytering.stockholm@se.teleperformance.com

Vid eventuella frågor, vänligen kontakta:

Sofia Laestadius, sofia.laestadius@teleperformance.com