Vi i Teleperformance ønsker nye kundebehandlere for vårt Telia team! Vi ser etter nye kandidater som er positivt innstilt, glad i å prate med mennesker og liker å hjelpe andre.  Er du god til å snakke med mennesker eller ønsker å bli det? Her er sjansen til å utvikle dine ferdigheter innen kommunikasjon, salg eller kundeservice! 

Arbeidsoppgavene hos oss består hovedsaklig av å løse kundens henvedelser gjennom telefon på en rask, hyggelig og engasjert måte. I tillegg til å tilby kunden førsteklasses kundeservice, vil mersalg være en betydelig del av rollen din som kundebehandler. Utover dette har vi også mulighet for å tilby deg å sitte på kundeservice gjennom chat eller e-post senere i karriereløpet. 

Hos Teleperformance jobber vi alle i team med en felles visjon; Each Interaction Matters!

Hva kan vi tilby deg? 

Teleperformance består av et ungt og engasjerende miljø i et åpent og moderne kontorlandskap sentralt i Oslo.  

• Full opplæring med lønn
• Bonusordning og konkurranser med salg
• Fordeler og rabatter på treningsabonnement, klesbutikker mm.
• Personlig og faglig utvikling
• Videre karrieremuligheter
• Lønn etter tariff
• Sosiale sammenkomster og anledninger
• Rimelig kantineordning
• Varierte arbeidstider
  
  

Vi ser etter deg som...

• Er blid og imøtekommende
• Jobber strukturert og systematisk 
• Er tilpasningsdyktig og hjelpsom 
• Trives med en aktiv arbeidshverdag og til tider høyt tempo 
• Jobber målrettet
• Er resultatorientert og konkurransedyktig 
• Har grunnleggende kunnskap og erfaring med datamaskin
  

Vår drømmekandidat er engasjert i å forstå, løse og strekke seg det lille ekstra for kunden som tar kontakt. Vi ser etter deg som setter deg raskt inn i ulike situasjoner, samarbeider godt med andre og er flink til å kommunisere med kunden. Det er ikke et krav om erfaring fra kundeservice eller salg tidligere, men det er naturligvis en fordel. 

Kvalifikasjoner for denne stillingen:

• Kan norsk flytende både muntlig og skriftlig
• Behersker engelsk både muntlig og skriftlig 
• Gode kommunikasjonsevner
• Er fylt 18 år eller eldre

Arbeidstid: Åpningstiden på kundeservice er mandag til fredag: 08.00-20.00. Lørdag: 09.00-17.00. Søndag: 10.00-15.00. Arbeidstiden vil variere mellom dagtid, ettermiddag og kveldstid. Det må påregnes noe helgearbeid. 

Søknadsfrist: 15.juli 2022

Oppstart: 25.juli 2022