facebook tracking

Palveluneuvojan työ Scandicin jäsen- ja varauspalvelussa

Saatat olla hakemamme henkilö huikeaan tiimiimme, lue lisää alta!
Scroll to content

Palveluneuvojaksi Scandicin tiimiin Teleperformancelle

Teleperformance etsii kesäksi rempseitä palveluneuvojia tarjoamaan huikeita asiakaspalvelukokemuksia Scandicin hotelliasiakkaille jäsen- ja varauspalvelussa Tampereen toimistollamme. Voit olla asiakaspalvelun moniosaaja tai vasta alalle hakeutuva, sillä meille riittää, että olet huippu tyyppi!

Mistä on kyse?

Palveluneuvojan tehtävänä on palvella asiakasta aktiivisesti ja palvelukonseptimme huomioiden useassa eri kanavassa. Aktiivinen palvelu käsittää asiakaskontaktin tehokkaan hoitamisen lisäksi lisäarvon tuottamisen myynnin avulla. Kanavina toimivat puhelin, sähköposti ja chat. Palveluneuvojan tehtäviin kuuluu toisinaan myös yhteydenotto asiakkaisiin sekä asiakaspalveluun liittyviä hallinnollisia tehtäviä.

Aloituspäivä: pe 4.6.2021

Työaika: 30-37,5h/viikko, työvuorot sijoittuvat ma-pe 9-17 välille

Palkkaus: 9,99 €/h + projektikohtainen kannuste sekä kielilisä
(Asiakaspalvelu- ja telemarkkinointialan TES)

Aikaisempi kokemus puhelintyöstä tai matkailualalta on iso plussa, mutta ei välttämätöntä. Tärkeintä meille on, että sinulta löytyy tavoitteellisuutta, ongelmanratkaisukykyä, ripaus rohkeutta sekä positiivinen elämänasenne! Asiakkaita palvelemme sekä suomeksi, että englanniksi ja muistathan mainita, mikäli toinen kotimainen (ruotsi) taipuu, sillä siitä tottakai maksetaan extraa!

Toivomme, että olet käytettävissä aloituspäivästä vähintään elokuun puoleen väliin saakka. Osalla kesätyöntekijöistämme on mahdollisuus jatkaa tuotannon tarpeen mukaan myös vakituisella työsopimuksella kesän jälkeen!

Miksi Teleperformancelle?

Varmistamme, että saat tarvitsemasi perehdytyksen ja ohjauksen työhön, jotta voit menestyä hommassa heti alusta alkaen. Tiivis yhteistyö kollegoiden ja esimiesten välillä auttaa Sinua kehittymään ja saat vinkkejä myös kokeneilta palveluneuvojiltamme. Parin viikon mittainen palkallinen koulutus tiimin oman kouluttajan kanssa varmistaa, että pääset sisään oman projektisi kuvioihin!

Meiltä saat työpaikan yrityksessä, joka satsaa jokaisen työntekijänsä ammatilliseen ja henkilökohtaiseen kehitykseen. Tarjoamme työkalut sekä opit joista on Sinulle hyötyä myös muilla aloilla jatkossa. Meillä Sinun on mahdollista myös edetä urallasi talon sisällä ja osallistua esimerkiksi talon sisäiseen JUMP trainee-ohjelmaan tai hakea monipuolisiin työtehtäviin myös muihin projekteihin.

Kiinnostuitko?

Hienoa, hakemusta vain rohkeasti sisään urasivujemme kautta! Huomioithan, että etenemme haastatteluihin jo hakuaikana, joten nopeus saattaa olla valttia.

Rekrytointiprosessista vastaa HR Consultant Reea Helminen +358505987481 tai reea.helminen@teleperformance.com

Pääset tutustumaan rentoon yrityskulttuuriimme tarkemmin myös Facebookissa: https://www.facebook.com/TeleperformanceFinland/

 

Teleperformance, the global leader in outsourced omnichannel customer experience management, serves as a strategic partner to the world’s leading companies in a wide variety of industries. Its customer care, technical support, customer acquisition, consulting & analytics, digital integrated business service solutions and other high-value specialized services ensure consistently positive customer interactions that are reliable, flexible and intelligent. The company has established the highest security and quality standards in the industry and uses proprietary deep learning technology to optimize flexibility on a global scale. The Group’s 300,000 employees, spread across nearly 80 countries, support billions of connections annually in 265 languages and enhance the customer experience with every interaction. Check more info from www.teleperformance.com

Fraud Warning: Teleperformance hiring managers only use @ teleperformance.com email addresses to contact you. If you receive emails from Teleperformance hiring managers from any other addresses or personal email accounts, please contact us at reea.helminen@teleperformance.com 

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Tampere

Hatanpään valtatie 18
33100 Tampere Directions info@fi.teleperformance.com +358505987481 View page

Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor