facebook tracking

Asiakaspalvelija saksalaiselle premium-automerkille

Tähtäimessä asua Kreetalla ja työskennellä maailman johtaviin kuuluvan automerkin asiakaspalvelijana?

Onko tavoitteesi päästä työskentelemään maailman johtaviin kuuluvan automerkin asiakaspalvelun pariin sekä tarjoamaan asiakkaille ensiluokkaista palvelua? Kiinnostaako sinua mahdollisuus asua ja työskennellä Chaniassa, Kreetalla?

Etsimme parhaillaan uusia työntekijöitä asiakaspalvelutehtävään. Tehtävän aloitus on alkuvuodesta 2021. Haku on parhaillaan käynnissä ja valintoja tehdään haun edetessä.

 

Asiakasyritys

Asiakkaamme on saksalainen, autoalan johtaviin yrityksiin kuuluva maineikas toimija. Palvelemme heidän asiakkaita 24/7, ympäri vuoden ja tarjoamme heille asiantuntevaa neuvontaa juuri silloin kun he sitä tarvitsevat. Opit tulemaan raudanlujaksi ammattilaiseksi ja saat runsaasti hyödyllistä oppia autoalasta sekä asiakaspalvelusta tämän projektin parissa.

 

Työnkuva

Tehtävänkuvasi on pääasiassa ottaa vastaan puheluita sekä sähköposteja asiakkailta ja hoitaa kaikki kontaktit tehokkaasti, asiakaslähtöisesti sekä tottakai hyvällä positiivisella draivilla. Työtä tehdään kokoaikaisesti 37,5h per viikko ja eri vuoroissa.

 

Mitä odotamme sinulta?

Toivomme, että sinä haluat auttaa ihmisiä ja olet innokas tarjoamaan heidän tilanteeseen parhaiten sopivan ratkaisun. Pidät huolen, että asiakkaalla on keskustelun aikana ja sen jälkeen se fiilis, että asia saatiin kuntoon. Aiempi työkokemus asiakaspalvelutehtävistä on suureksi eduksi. Työtä tehdään suomen lisäksi myös englanniksi, joten odotamme sinulta sujuvaa englannin kielen osaamista.

On erityisen tärkeää, että olet valmis sitoutumaan tehtävään ja Kreetalla asumiseen pidemmällä tähtäimellä.

 

Mitä etuja tarjoamme?

Ensisijainen etu on päästä osaksi mahtavaa työporukkaa, johon on todella helppo tulla uutena työntekijänä. Myös muut tänne töihin saapuneet henkilöt ovat tehneet ison päätöksen ulkomailla asumisen ja työskentelyn osalta, joten otamme aina uudet työntekijät erittäin lämpimästi vastaan.

Muita etuja:

  • Palkallinen koulutus
  • 14 kuukausipalkkaa vuodessa (luit oikein! 2 ekstrapalkkaa vuosittain)
  • Lento Suomesta Kreetalle
  • Asuminen ja sen kustannukset koko työsuhteen ajan (ainoastaan sähkö tulee maksaa itse, ellei sinua ole erikseen pyydetty tekemään työtä etänä, jolloin Teleperformance maksaa sinulle erillistä tukea sitä varten)
  • Kuukausipalkka + tehtäväkohtaiset bonukset

 

Toteutan haastatteluja parhaillaan ja valintoja tehtävään tehdään pikaisesti. Laita hakemusta tulemaan heti - otan yhteyttä ja kerron lisää. 

Älä jätä tätä mahdollisuutta käyttämättä, paikkoja tähän projektiin on auki vain harvoin!

Kysymyksiin vastailee Chanian päässä rekrytoija Henri Ylisirniö henri.ylisirnio@teleperformance.com

 

Teleperformance, the global leader in outsourced omnichannel customer experience management, serves as a strategic partner to the world’s leading companies in a wide variety of industries. Its customer care, technical support, customer acquisition, consulting & analytics, digital integrated business service solutions and other high-value specialized services ensure consistently positive customer interactions that are reliable, flexible and intelligent. The company has established the highest security and quality standards in the industry and uses proprietary deep learning technology to optimize flexibility on a global scale. The Group’s 300,000 employees, spread across nearly 80 countries, support billions of connections annually in 265 languages and enhance the customer experience with every interaction

Fraud Warning: Teleperformance hiring managers only use @Teleperformance.com email addresses to contact you. If you receive emails from Teleperformance hiring managers from any other addresses or personal email accounts, please contact us at recruitment.chania@se.teleperformance.com

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor